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Die Spielsucht in der Spielbank Aachen – ein Sozialproblem mit komplexen Ursachen

Spielbank Aachen ist eine Online-Casino-Marke, die sich auf die Bereitstellung einer umfassenden Palette von Glücksspielen spezialisiert hat. Doch hinter dem Schleier des unterhaltsamen Ersatzes für den Alltag verbirgt sich ein komplexes Sozialproblem: Die Spielsucht. In diesem Artikel möchten wir uns mit dieser Problematik auseinandersetzen und die Spielbank Aachen im Rahmen ihres Angebots analysieren.

Brand-Überblick

Spielbank Aachen ist eine Marke, die 2010 von der Firma “Aachener Glücksspiel GmbH” gegründet wurde. Der Hauptsitz befindet sich in Aachen, einem Ortsteil der Stadt Kerpen im Regierungsbezirk Köln. Die Spielbank bietet ein Spielbank Aachen umfangreiches Sortiment an Spielen an, darunter Tischspiele wie Roulette und Blackjack, Slot-Maschinen sowie Video-Poker-Automaten.

Die Website ist in deutscher Sprache verfügbar und ermöglicht den Zugang aus der gesamten EU. Der Kundensupport kann wochentags von 10 bis 22 Uhr erreicht werden. Die Anmeldung bei Spielbank Aachen dauert nur wenige Minuten, nachdem man auf der Startseite im oberen rechten Bereich des Fensters “Registrieren” klicken muss.

Anmeldungsprozess

Der Anmeldeprozess ist sehr einfach und für Spieler mit wenig Erfahrung auch problemlos zu bewältigen. Zunächst wird ein Benutzernamen ausgewählt, der mindestens 3 Zeichen lang sein sollte sowie nach der ersten Schreibweise in Kleinbuchstaben weitergeführt werden muss. Der gleiche Vorgabemechanismus gilt für das Passwort, welches mindestens acht Zeichen lang und einen Mindestumfang von drei Zahlen pro Zeichenzahl haben soll. Es ist zu empfehlen, dieses so sicher wie möglich mit unterschiedlichen Wörtern und Buchstaben zusammenzustellen.

Nach der Eingabe des Benutzernamens sowie Passworts folgt die Auswahl eines Vorschaubildes für den Spielerkontext, nach dem man sich anmeldet. Anschließend können die Daten übertragen werden, die eine Erstkontoeröffnung bedingen und somit auf einer weitergeführten Seite des Unternehmens zu finden sind.

Kundenkonto

Ein Kunde der Spielbank Aachen hat im Verständnis das Recht seine persönlichen Daten jederzeit selbst in seinem Profil zu überprüfen oder zu ändern. Dies kann erreicht werden, indem man auf sein Proflbild klickt und die gesuchte Änderung durchgeführt wird.

Daneben ist der Spieler auch dazu bereitht, im Login-Bereich seiner Spiele zu verändern und den Betrag, mit dem er einsetzt (Mindestbetrag bei 10 Euro), bis zu höchstens 50000 Euro zu erhöhen.

Freispiele in der Spielbank Aachen

Als Neuankömmling ist eine persönliche Ermäßigung im Höhe von 20€ zur Verfügung gestellt worden, um sich mit den angebotenen Spielen bekannt zu machen. Die Einspielbedinung dafür war ein Deposit über die verfügbaren Karten.

Boni und Freispiele

Spielbank Aachen bietet eine Vielzahl an Boni und Promotionen für seine Spieler an. Diese reichen von einem Willkommensbonus in Höhe von 100 % bis zu höchsten 500 Euro bei einer Einzahlung ab 50 €, über verschiedene Sonderspiele mit Bonus ohne einzahlungsbedingungen.

Es werden auch verschiede Aktionen ausgestellt für einen persönlichen Account. Diese können direkt im Loginbereich betrachtet und abgeändert werden.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Spielbank Aachen bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Einzahlungen vorzunehmen. Zu den verfügbaren Methoden gehören:

  • Kreditkarten (VISA/Mastercard)
  • Überweisungsverfahren
  • E-Wallets wie Skrill oder Neteller
  • Sofortüberweisung

Ein Teil davon haben keine Auszahlungen an, während die anderen einen maximalen Betrag von 1000 Euro haben.

Auch kann der Kunde im Login-Bereich seiner Spiele auswählen bei welcher Art es sich befindet und wie er dies bezahlen möchte.